Wir helfen Ihnen bei der Einführung und Wartung von individuellen
Asterisk-basierten Telefonlösungen. Dabei bestimmen Sie selbst, in welcher
Form wir Sie unterstützen sollen:
Offene Asterisk-Schulungen
Regelmäßig führen wir in München Schulungen zum Thema
Telefonie mit Asterisk
durch. Die Themen ISDN und VoIP werden gleichberechtigt behandelt. Mit entsprechendem
technisches Grundwissen und Linuxgrundkenntnissen können Sie Ihre Telefonlösung selbst
entwickeln und umsetzen.
Asterisk Workshops vor Ort
Ein Vor-Ort-Workshop findet direkt bei Ihnen im Haus statt und bietet
wie die offene Schulung einen Einstieg in das Thema Telefonie mit Asterisk.
Der Vorteil gegenüber einer offenen Schulung für Sie: Sie bestimmen die Themen
und die Dauer. Eine im Workshop gemeinsam aufgebaute Telefonanlage können Sie
anschließend für einen Testbetrieb nutzen oder selbst zur produktiven Anlage
weiterentwickeln.
Asterisk Beratung und Coaching
Wenn Sie aus eigener Kraft eine Telefonlösung mit Asterisk evaluieren oder umsetzen
wollen, erhalten Sie von uns individuelle Hilfe in allen Phasen Ihres Projektes.
Dabei wollen Sie Ihre Anlage prinzipiell selbst aufbauen und betreiben,
wünschen sich aber einen kompetenten Ansprechpartner für technisch anspruchsvollere
Themen, spezielle Problemlösungen oder Rat und Tat in anderen Fragen rund um Asterisk.
Komplettlösungen - Asterisk schlüsselfertig
Regelmäßig planen und implementieren wir auch komplette Telefonanlagen für unsere
Kunden. Vorab teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit. Wir setzen diese
für Sie um und unterstützen Sie auf Wunsch auch bei der Wartung und
beim Betrieb der Anlage. Sie benötigen keinerlei technisches Fachwissen.
Im Gegensatz zu Telefonprodukten von der Stange können wir für Sie
sehr individuelle Telefonlösungen implementieren. Hier zwei Beispiele, die
wir in konkreten Kundenprojekten umgesetzt haben:
Rufweiterleitung per GSM
Der Kunde hat mit seinem Mobilfunkanbieter einen Pauschaltarif (Flatrate),
bei dem er einige SIM-Karten hat, zwischen denen er kostenlos telefonieren kann.
Mithilfe einer Vierfach-GSM-Karte in der Asterisk kann er eingehende Anfrufe
kostenlos auf bis zu vier Mobiltelefone weiterleiten.
Optimierung Bürodienst
Der Kunde (eine Kanzlei in München) läst eingehende Anrufe zunächst zu einem Bürodienst
in Berlin weiterleiten. Der Bürodienst ruft dann in der Kanzlei zurück, um
das Gespräch an den Anwalt zu vermitteln. In dem Moment, wo dieser das Gespräch annimmt, wird
aber - und das ist das Besondere - das ursprüngliche weitergeleite Gespräch wieder
direkt abgegriffen, so dass der (kostenpflichtige) Umweg München - Berlin - München
entfällt. Der Anrufer merkt davon nichts.
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